主机规则
最后更新时间:2021-12-27 17:21:48
实名认证
根据《网络安全法》第二十四条规定: 网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。国家实施网络可信身份战略,支持研究开发安全、方便的电子身份认证技术,推动不同电子身份认证之间的互认。
实名认证流程可见:小鸟云会员实名认证
购买流程可见:小鸟云虚拟主机购买
退款规则
- 新购5天内可申请无理由退款。
- 新购5天内做过PUSH不支持五天无理由退款。
- 每个用户云虚拟主机限最多退款1次,最多累积可退1台。
- 未签订合同及申请发票。
- 部分活动产品不支持5天无理由退款(详情请见活动规则)。
到期提醒
云虚拟主机到期前7天,前3天、与到期当天系统会以短信、站内信、微信通知等形式给您发送到期提醒。
到期后处理
到期后立即停止,系统会以短信、站内信、微信通知等形式发送欠费停止通知。原则上,数据保留48个小时,如果48小时内未续费,数据将被自动释放,且无法找回。
关于虚拟主机日志
站点运行时会产生大量的日志文件,除了站点程序保留的日志文件,主机也会自动储存站点运行日志,站点运行日志文件将存放于logfiles文件夹内,状态正常的主机将保留30天内的站点日志,如您需查看或保存日志,可使用FTP连接主机,查看/下载logfiles文件夹内的日志。
状态说明
状态名 | 状态属性 | 状态解释 |
---|---|---|
运行 | 稳定状态 | 云虚拟主机正常运行状态,在此状态时可正常运行您的业务,同时可对云虚拟主机进行对应的操作。 |
停止 | 稳定状态 | 停止站点程序的外部访问,此状态下除了FTP不可连接,其他操作均不影响。 |
已过期 | 稳定状态 | 在到期后,48小时内为“已过期”状态,续费后状态将变更为运行。 |
已删除 | 稳定状态 | 在到期48小时后,进入该状态,此时无法对云虚拟主机进行任何操作,云虚拟主机内的所有数据将会清空,无法找回。 |
黑洞 | 稳定状态 | 在收到持续攻击时,云虚拟主机将会加入黑洞,屏蔽外部访问,FTP不可连接。 |