当网站用户在面对云服务器配置选型的问题时，小鸟云针对网站用户个性的配置选择需求、同时可临时资源扩展的诉求，支持产品随时随地秒级扩展IT资源，轻松解决配置选型问题，高效便捷，节约成本。

针对网站用户面临的备份问题，小鸟云推出高效便捷的实时全景备份/全景恢复功能。用户可以自定义备份事件，通过控制台一键备份，使数据安全在得到最大的保证的同时，降低用户备份成本。

随着互联网的发展，DDOS、CC攻击已成为非常普遍的攻击模式。网站安全稳定运行成为了每个用户的愿望！小鸟云网站解决方案，针对这一问题，各个已开放的节点自带默认防御峰值。真正从根本上解决网络安全问题，保护用户网站免受攻击威胁！

网站用户上云前期面临着多种多样的个性化问题，比如环境部署、数据迁移、售后运维等等，随时都需要有人来协助解决问题。但是行业传统的工单服务模式已被用户广为诟病，因此小鸟云进行改革创新，每个用户都将配备1名专席客服人员，在正常工作时间帮助解决用户疑难杂症。