帮助与文档

全部文档
帮助与文档 > 会员账号 > 常见问题 > 登录问题 > 会员账号登录被锁定,无法登陆

会员账号登录被锁定,无法登陆

    您好,如果您的会员登录密码输入错误次数超过8次,将会被自动锁定20分钟。20分钟后,如果用正确的密码登录成功,则会自动解锁,并清除错误记录。如果20分钟之后依然使用错误的密码尝试登录,则会再次被锁。

    注意:如果您忘记登录密码,建议您在登录页面,选择“忘记密码”,重新设置会员账号密码。

    如果有不明白的地方,欢迎在后台提交工单

    这条帮助是否解决了您的问题? 已解决 未解决

    提交成功!非常感谢您的反馈,我们会继续努力做到更好!更多建议 非常抱歉未能帮助到您。为了给您提供更好的服务,我们很需要您进一步的反馈信息:

    在文档使用中是否遇到以下问题:

    更多建议