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帮助与文档 > 云服务器 > 服务器运维 > Windows > 远程类 > 远程连接服务器非常慢

远程连接服务器非常慢

    当您远程连接服务器非常慢的时候,请参考以下步骤排查:

    1、首先,ping服务器IP,看延迟是否正常。

    2、其次,ping服务器的网关IP,对比延迟是否正常。

    针对以上操作,会有两种情况:

    情况一:服务器IP和网关IP延迟都较大,则可能是线路问题,建议提交网络类工单联系技术排查。

    情况二:服务器IP延迟大,网关IP延迟正常。多半是服务器本身问题,可能是带宽跑满、服务器负载过大等原因,建议进服务器自行查看资源使用,或提交综合技术类工单联系技术排查。

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