小鸟云2022年元旦假期公告

尊敬的小鸟云用户：

        您好！2022年元旦假期将至，小鸟云向各位新老用户致以节日的问候和诚挚的祝福，感谢您一直以来对我司的支持！为了方便大家做好计划，现将我司2022年元旦放假安排如下：

        2022年1月1日-2022年1月3日，3天为元旦假期，2022年1月4日（星期二）正式上班，在此期间，小鸟云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务：

            渠道1：工单受理：www.niaoyun.com--控制台--工单管理--网络类；

            渠道2：服务热线：咨询/投诉/报障电话：400-688-3065；

            渠道3：产品咨询与投诉：（1月1日-1月3日）正常接收；待1月4日上班后第一时间处理。

  【温馨提示】

            1、请您关注资源到期时间，提前续费，避免业务受到影响；

            2、请您根据业务使用，提前扩容升级，避免业务受到影响；

            3、建议在放假前3天，不做大型业务变更；

            4、节假日期间各省管局不受理业务，提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延，1月4日恢复审核；

            5、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于1月4日开始邮寄；

            6、为降低放假期间发票丢失风险，2022年1月1日至1月3日暂停发票邮寄（2021年12月31日12时之前申请的将正常邮寄）。

            【注】：您还可以通过官网帮助中心 https://www.niaoyun.com/docs/  了解平台产品信息。

       新的一年我们一如既往为新老客户提供优质的产品与服务，期待继续与您合作，共同进步！再次感谢您对小鸟云的支持与厚爱！

小鸟云

2021年12月29日