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小鸟云2023年五一假期公告

发布时间:2023-04-25 15:06:56

敬的小鸟云客户:

       您好!2023年五一劳动节到来之际,小鸟云提前祝您节日快乐!根据《国务院办公厅关于2023年部分节假日安排的通知》,现将五一期间的放假安排通知如下: 

    4月29日至5月3日放假调休,共5天,5月4日正常上班。在此期间,小鸟云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务: 

       渠道1:工单受理:www.niaoyun.com--控制台--工单管理--网络类;

       渠道2:服务热线:咨询/投诉/报障电话:400-688-3065;

       渠道3:产品咨询与投诉:(4月29日-5月3日)正常接收;待5月4日第一时间处理。 

【温馨提示】

   为确保不耽误您办理业务,请提前安排好相关工作: 

      1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;

      2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;

      3、建议在放假前3天,不做大型业务变更;

      4、节假日期间各省管局不受理业务,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,5月4日恢复审核;

      5、五一期间机房封网。设备进出、上架、下架等操作将受到影响,请您提前安排。

      6、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于5月4日开始邮寄;

【注】:您还可以通过官网帮助中心 https://www.niaoyun.com/docs/  了解平台产品信息。

    感谢您对小鸟云的信任与支持,节假日期间请注意安全,减少聚集,加强防护!在短暂的休息后,我们将以更加饱满的精神为您提供优质高效的服务!


小鸟云

2023年4月25日